สำหรับการจัดอันดับในครั้งนี้ ใช้การลงคะแนนของผู้โดยสาร 18.9 ล้านคนใน 110 ประเทศทั่วโลก โดยมีเกณฑ์วัดที่ครบทุกอย่างตั้งแต่ ความสบายของเก้าอี้โดยสาร คุณภาพของอาหาร และอื่นๆ อีกมากมายรวมไปถึงความเป็นมิตรของพนักงานบนเครื่องอีกด้วย
สำหรับ 10 อันดับแรกของสายการบินที่ดีที่สุดในโลก จัดโดย สกายแทร็กซ์ (Skytrax ) นั้นมีดังนี้ครับ
10. ลุฟต์ฮันซา (เยอรมนี)
9. แควนตัส แอร์เวย์ส (ออสเตรเลีย)
8. เอวา แอร์ (ไต้หวัน)
7. เตอร์กิช แอร์ไลน์ส (ตุรกี)
6. เอติฮัด แอร์เวย์ส (สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์)
5. ออล นิปปอน แอร์เวย์ส (ญี่ปุ่น)
4. คาเธย์ แปซิฟิก (ฮ่องกง)
3. สิงคโปร์ แอร์ไลน์ส (สิงคโปร์)
2. กาตาร์ แอร์เวย์ส (กาตาร์)
1. เอมิเรตส์ (สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์)